INFORMACIÓN SOCIAL
SBM-3: IMPACTOS, RIESGOS Y OPORTUNIDADES MATERIALES Y SU INTERACCIÓN CON LA ESTRATEGIA Y EL MODELO DE NEGOCIO
En Ferrovial, la plantilla está en el centro de sus operaciones, estrategia y modelo de negocio. Cada empleado desempeña un papel clave en la misión de la Compañía de ofrecer soluciones de infraestructuras sostenibles en todo el mundo. Consciente de la complejidad y los retos de sus entornos operativos, Ferrovial ha desarrollado una clara comprensión de los impactos potenciales y reales sobre su plantilla, utilizando este conocimiento para adaptar su estrategia y dar forma a su futuro.
Las operaciones de la empresa conllevan riesgos inherentes, especialmente en sectores como la construcción y la gestión de infraestructuras. La salud y la seguridad son prioridades absolutas, dado el potencial de accidentes o lesiones relacionados con el trabajo. Estos riesgos se gestionan cuidadosamente mediante sólidos protocolos de seguridad y formación continua. Aunque los incidentes negativos como los accidentes individuales no son sistémicos en las operaciones de Ferrovial, la Compañía trata cada suceso con la máxima seriedad, aplicando medidas para evitar que se repitan y minimizar los posibles riesgos de reputación, operativos y financieros. Para hacer frente a estos riesgos, Ferrovial ha integrado rigurosas normas de seguridad y sistemas de supervisión en todos los proyectos, garantizando el cumplimiento y el cuidado de su mano de obra.
Pero no se trata solo de mitigar los riesgos; sino también de aprovechar las oportunidades. Ferrovial considera a su gente una fuente de fuerza e innovación. Los programas centrados en el desarrollo profesional, como los de desarrollo del liderazgo, permiten a los empleados crecer junto a la Empresa. Este enfoque aumenta la satisfacción laboral y la productividad, al tiempo que fomenta la lealtad y reduce la rotación y mejora las condiciones de trabajo, lo que refleja el compromiso de Ferrovial de crear un entorno solidario e integrador. Asimismo, el énfasis de la empresa en la igualdad garantiza que todos los empleados se sientan valorados, con mecanismos para abordar cualquier preocupación y salvaguardar sus derechos.
A medida que Ferrovial se embarca en su viaje hacia la sostenibilidad, su plantilla se sitúa a la vanguardia de esta transformación. Las estrategias de transición energética de la empresa presentan nuevas oportunidades de creación de empleo, mejora de las cualificaciones y crecimiento profesional. Se capacita a los empleados para adaptarse a nuevas funciones, especialmente en proyectos de transición energética e innovaciones tecnológicas, garantizando que sigan siendo parte integrante de la misión en evolución de Ferrovial.
En todo este recorrido, Ferrovial no deja lugar a prácticas que vulneren los derechos fundamentales. Sus operaciones están libres del riesgo de trabajo forzado o infantil, respaldadas por un exhaustivo proceso de diligencia debida que garantiza el cumplimiento en todas las regiones. Esta diligencia refleja el compromiso inquebrantable de la empresa con las prácticas éticas y el bienestar de su plantilla.
Ferrovial entiende que determinados grupos de su plantilla se enfrentan a riesgos y oportunidades únicos. Los empleados más jóvenes se benefician de programas de desarrollo estructurados, mientras que los trabajadores en entornos de alto riesgo reciben medidas de seguridad mejoradas y adaptadas a sus necesidades. A los empleados que participan en proyectos de vanguardia, como la infraestructura digital, se les ofrecen oportunidades para mejorar sus competencias y contribuir a iniciativas transformadoras.
En cada decisión, Ferrovial se asegura de que su plantilla siga siendo un elemento central de su estrategia. Al alinear el bienestar de los empleados con sus objetivos más amplios, la Compañía no solo sortea los riesgos, sino que también abre oportunidades de crecimiento, innovación y sostenibilidad. Este enfoque holístico refuerza el compromiso de Ferrovial con sus empleados y allana el camino hacia un futuro resiliente e integrador.
| Personal propio | Fase de la cadena de valor* | Descripción | Probabilidad de ocurrencia | Horizontes temporales |
| Condiciones de trabajo | ||||
| (+) Impacto | OP | Mejora de las condiciones laborales gracias al aumento de los contratos indefinidos y la reducción de los temporales, así como al establecimiento de salarios adecuados. | Actual | C |
| (+) Impacto | OP | Mejora del entorno laboral mediante la implantación de mecanismos de denuncia y protección de los trabajadores, fomentando el sentimiento de pertenencia e inclusión, y garantizando siempre la libertad sindical y la negociación colectiva. | Actual | C |
| (+) Impacto | OP | Mejora de las condiciones laborales mediante la implementación y revisión periódica de la Política de Derechos Humanos para todos los empleados del Grupo, así como otros compromisos (Pacto Mundial y Principios Rectores de las Naciones Unidas). | Actual | C |
| (-) Impacto | OP | Desplazamiento de la mano de obra y transformación de funciones como consecuencia de la automatización y la adopción de nuevas tecnologías. | Actual | C |
| Riesgo | OP, VC | Reputación dañada y pérdida de confianza como compañía responsable que no respeta los derechos humanos. | M | |
| Oportunidad | OP, VC | Convertirse en líder del sector promoviendo las mejores prácticas en materia de derechos humanos en toda la cadena de valor. | C | |
| Oportunidad | OP, VC | Diferenciación y acceso a clientes con elevados requisitos en materia de derechos humanos. | C | |
| Igualdad de trato y oportunidades para todos | ||||
| (+) Impacto | OP | Promoción del desarrollo profesional de los trabajadores mediante programas y servicios atractivos de orientación profesional que se adapten a sus necesidades, fomenta la cultura empresarial. | Actual | C |
| Oportunidad | OP | Atraer y retener el talento y reducir la rotación ofreciéndoles proyectos de alta tecnología en los que puedan desarrollar sus capacidades en áreas profesionales muy atractivas. | M | |
| Riesgo | OP | Pérdida de competitividad por falta de diversidad en la mano de obra. | C | |
| Oportunidad | OP | Aumento de la productividad de los empleados. | C | |
| Salud y seguridad | ||||
| (+) Impacto | OP, S | Mejora de la salud y la seguridad de los trabajadores mediante la mejora de las condiciones del lugar de trabajo, incluido el apoyo tecnológico (por ejemplo, digitalización de los procesos). | Actual | C |
| (-) Impacto | OP, S | Deterioro de la salud de los trabajadores. | Actual | C |
| (-) Impacto | OP, S | Muerte o lesiones incapacitantes. | Actual | C |
| (+) Impacto | OP, S | Fomento de la innovación y la digitalización para mejorar la seguridad en los proyectos, reduciendo los accidentes y los riesgos para los trabajadores. | Actual | C |
| Riesgo | OP, S | Riesgo de reputación causado por el impacto de un accidente mortal o con consecuencias catastróficas. | M | |
| Riesgo | OP, S | Retrasos por riesgo operativo: causados por la suspensión de actividades como consecuencia de un accidente mortal o daños materiales. | C | |
| Riesgo | OP, S | Riesgo financiero: relacionado con indemnizaciones o sanciones; Pérdida de contratos con clientes con elevadas normas de seguridad. | M | |
| Oportunidad | OP, S | Aumento de la productividad, la satisfacción laboral y la retención de los empleados gracias a la atención que presta el Grupo a la salud y el bienestar de los trabajadores. | M | |
| Oportunidad | OP, S | Reducción del absentismo laboral derivado de una adecuada gestión de la salud y el bienestar de los empleados que reduce los costes derivados de los accidentes laborales y las enfermedades profesionales. | C | |
*OP: Operaciones propias; CV: Cadena de valor; Com: Compras; Cl: Clientes; S: Socios; C: Corto plazo; M: Medio plazo; L: Largo plazo
S1 – 1: POLÍTICAS RELACIONADAS CON EL PERSONAL PROPIO
| Políticas | Política Global contra el Acoso y la Discriminación |
|---|---|
| Descripción | Ferrovial se compromete a fomentar un lugar de trabajo libre de cualquier tipo de acoso, discriminación o comportamiento abusivo. Esta política establece un marco para garantizar el respeto, la igualdad de oportunidades y un entorno de trabajo seguro para todos los empleados. Se alinea con los valores y principios de Ferrovial, reforzando una cultura de integridad, inclusión y tolerancia cero con el acoso o las prácticas discriminatorias. La Compañía garantiza que todas las denuncias se tratan con seriedad y se gestionan de forma confidencial, imparcial y diligente. |
| Objetivo | Los objetivos de esta Política son:
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| Impactos, riesgos y oportunidades materiales asociados |
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| Proceso de seguimiento y corrección | Ferrovial garantiza el cumplimiento de la política mediante el establecimiento de canales de denuncia claros para los empleados, como el Canal Ético, y la aplicación de protocolos de investigación interna para abordar con prontitud los incidentes notificados.
La Compañía también promueve la concienciación y la prevención del acoso y la discriminación mediante programas de formación exhaustivos. Ferrovial también supervisa y actualiza periódicamente sus políticas para adaptarlas a las mejores prácticas y a los requisitos legales, garantizando un enfoque sólido y proactivo del cumplimiento. |
| Ámbito de la política | |
| Partes interesadas | Todos los empleados de Ferrovial, contratistas y terceros relevantes dentro de la organización. |
| Áreas geográficas | Global |
| Aplicación en la cadena de valor | Se aplica internamente a la plantilla de Ferrovial y se extiende a los colaboradores externos, asegurando la alineación con los valores corporativos de inclusión y no discriminación. |
| Exclusiones a la aplicación | Actualmente no hay exclusiones; la política se aplica a todas las áreas de actividad, geografías y partes interesadas a nivel mundial. |
| Flujo de aprobación de la política | |
| Parte responsable | CEO de Ferrovial – responsable de aprobar y aplicar la política. |
| Otras cuestiones que comunicar (si procede) | |
| Coherencia con instrumentos o normas de terceros |
La política está en consonancia con el Código Ético y de Conducta Empresarial, la Política de Responsabilidad Corporativa y la Política de Derechos Humanos de Ferrovial, así como con normas internacionales como el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, los convenios de la OIT y los marcos de derechos humanos. |
| Compromiso de las partes interesadas | La política tiene en cuenta las expectativas de las partes interesadas promoviendo un entorno de trabajo seguro e integrador. |
| Cómo se proporciona | Esta política está disponible en la página web de Ferrovial (ferrovial.com) y a través de los canales de comunicación interna de la Compañía. |
| Cambios importantes en la política | N/A – no se han realizado cambios. |
Procesos y medidas para la colaboración y la inclusión de las perspectivas del personal:
| Política | Política de Derechos Humanos |
|---|---|
| Descripción | Esta política tiene por objeto garantizar la protección y el respeto de los derechos humanos en Ferrovial y sensibilizar a toda la Compañía. Compromete a Ferrovial a cumplir los principios descritos en esta política en todas sus actividades.
Sus principios incluyen la salud y la seguridad, la protección de los derechos de los miembros del equipo, la libertad de asociación y negociación colectiva, la promoción de la igualdad de oportunidades y la no discriminación, los derechos del niño y la prevención de la explotación infantil, el rechazo de la esclavitud y de cualquier forma de trabajo forzado, el respeto de los derechos de las comunidades locales, con especial atención a los pueblos indígenas y otras minorías que puedan ser especialmente vulnerables, el compromiso con el cuidado del medio ambiente, el derecho a la libertad de opinión, información y expresión, la lucha contra la corrupción, la privacidad y la propiedad intelectual. |
| Objetivo | Fomentar el respeto, la protección y la gestión de los riesgos para los derechos humanos en todas las actividades, promoviendo la igualdad, la dignidad y la seguridad de las partes interesadas. |
| Impactos, riesgos y oportunidades materiales asociados |
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| Proceso de seguimiento y corrección | El proceso de diligencia debida en materia de derechos humanos de Ferrovial consta de varias herramientas corporativas que integran los derechos humanos: Código de Ética Empresarial, Política de Compras, Proceso de Identificación y Evaluación de Riesgos (FRM), Política de Diligencia Debida de Integridad Ética de Terceros, y el procedimiento equivalente para proveedores. Ferrovial mantiene un Canal Ético para la comunicación de incidencias, accesible por teléfono, correo postal, intranet y página web, con opciones de denuncia confidencial o anónima. Las cuestiones son tratadas por el Departamento de Cumplimiento y Gestión de Riesgos, que garantiza la confidencialidad y protección de los denunciantes.
Para garantizar que Ferrovial permanece atenta a los riesgos potenciales y a las situaciones emergentes relacionadas con los derechos humanos, participa activamente en organizaciones y grupos de trabajo centrados en los derechos humanos y el impacto social, como Forética (Cluster de Impacto Social) y la Fundación SERES (Laboratorio de Derechos Humanos). |
| Ámbito de la política | |
| Partes interesadas | Partes interesadas principales: empleados, contratistas, clientes, proveedores y socios (por ejemplo, empresas conjuntas). Grupos de interés secundarios: comunidades afectadas por las actividades de Ferrovial. |
| Áreas geográficas | Global |
| Aplicación en la cadena de valor | Abarca todas las entidades bajo el control de Ferrovial, incluidos proveedores y socios. Se realizan esfuerzos específicos para garantizar el cumplimiento del Código Ético para Proveedores de la empresa y otras políticas relacionadas. |
| Exclusiones a la aplicación | No se indica explícitamente. |
| Flujo de aprobación de la política | |
| Parte responsable | Consejo de Administración– responsable de aprobar e implantar la política. |
| Otras cuestiones que comunicar (si procede) | |
| Coherencia con instrumentos o normas de terceros | Esta política es coherente con los marcos internacionales, entre ellos: – la Declaración Universal de los Derechos Humanos – los Convenios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) – los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos – las Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales. |
| Compromiso de las partes interesadas | Interactúa activamente con empleados, comunidades, clientes, proveedores y contratistas. Las evaluaciones periódicas y los mecanismos de comunicación garantizan un diálogo y una retroalimentación continuos. |
| Cómo se proporciona | Publicado en el sitio web de Ferrovial y comunicado a través de canales internos y externos. |
| Cambios importantes en la política | La Política de Derechos Humanos ha sido actualizada y aprobada por el Consejo de Administración el 18 de junio de 2025. |
| Política | Política de flexibilidad y conciliación |
|---|---|
| Descripción | La Política de Flexibilidad y Conciliación de Ferrovial incluye una serie de permisos y mejoras, como la ampliación del permiso de maternidad y adopción, la posibilidad de disfrutar de un sabático, la adquisición de días adicionales de vacaciones y la flexibilidad horaria. Además, existen medidas específicas para el cuidado de familiares, permisos excepcionales recuperables y facilidades para empleados con discapacidad o familiares discapacitados. El Departamento de Recursos Humanos gestiona estas medidas, garantizando que cada solicitud se adapte a las necesidades individuales y cumpla la normativa laboral vigente. |
| Objetivo | El objetivo de la Política de Flexibilidad y conciliación de Ferrovial es promover un adecuado equilibrio entre la vida personal y profesional de sus empleados. Para ello, Ferrovial ofrece una serie de opciones de permisos y mejoras, todas ellas descritas a continuación, sin perjuicio de los derechos y permisos ya previstos en la legislación laboral aplicable, como el Estatuto de los Trabajadores o los Convenios Colectivos Sectoriales o Provinciales. |
| Impactos, riesgos y oportunidades materiales asociados |
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| Proceso de seguimiento y corrección | Estos mecanismos incluyen revisiones y auditorías periódicas realizadas por el departamento de Recursos Humanos para garantizar el cumplimiento y la eficacia de la política. La política está respaldada por un plan de acción en el que se detallan medidas e iniciativas específicas para promover el equilibrio entre la vida laboral y familiar, como horarios de trabajo flexibles, opciones de permisos adicionales y apoyo a los empleados con responsabilidades asistenciales. |
| Ámbito de la política | |
| Partes interesadas | Todo el personal de cualquier empresa perteneciente al Grupo Ferrovial en España. |
| Áreas geográficas | España |
| Aplicación en la cadena de valor | La Política de Flexibilidad y Conciliación de Ferrovial se aplica principalmente a las fases internas de la cadena de valor, es decir, a los empleados directos de la compañía’ Sin embargo, Ferrovial también promueve prácticas de conciliación en sus relación con proveedores y socios comerciales, animándoles a adoptar políticas similares que beneficien a sus propios empleados. |
| Exclusiones a la aplicación | Unidades de negocio que excluyen expresamente alguna de las medidas políticas. |
| Flujo de aprobación de la política | |
| Parte responsable | Director General: responsable de aprobar y aplicar la política. |
| Otras cuestiones que comunicar (si procede) | |
| Coherencia con instrumentos o normas de terceros | La Política de Flexibilidad y Conciliación de Ferrovial se alinea con su Política de Derechos Humanos, que se rige por marcos internacionales como el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de las Naciones Unidas. |
| Compromiso de las partes interesadas | Ferrovial garantiza una información continua y permanente a través de canales de comunicación eficaces, aprovechando las nuevas tecnologías y manteniendo la cooperación y la transparencia con los grupos de interés. Se compromete activamente con los empleados, con evaluaciones periódicas y mecanismos de comunicación que garantizan un diálogo y una retroalimentación continuos. |
| Cómo se proporciona | Disponible en la Intranet de Ferrovial. |
| Cambios importantes en la política | N/A – no se han realizado cambios. |
| Política | Política de Salud, seguridad y bienestar |
|---|---|
| Descripción | La Política de Seguridad y Salud de Ferrovial tiene como objetivo crear entornos de trabajo seguros para todo el mundo, todos los días. La política establece requisitos fundamentales para promover una cultura de la seguridad coherente y positiva en todo el Grupo. |
| Objetivo | La política pretende garantizar el cumplimiento de la legislación y las mejores prácticas, aplicar procesos fiables de evaluación de riesgos y promover una comunicación, formación y asignación de recursos eficaces para mantener unas condiciones de trabajo seguras. |
| Impactos, riesgos y oportunidades materiales asociados |
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| Proceso de seguimiento y corrección | La política incluye mecanismos de medición, supervisión e información periódicas de los resultados en materia de salud y seguridad. También implica investigar incidentes y accidentes para evitar que se repitan y garantizar la mejora continua. |
| Ámbito de la política | |
| Partes interesadas | La política afecta a los empleados, directivos, clientes, inversores, socios de la cadena de suministro y otras partes interesadas de Ferrovial que participan en el mantenimiento y la promoción de la salud y la seguridad en el lugar de trabajo. |
| Áreas geográficas | Global |
| Aplicación en la cadena de valor | La política se aplica a todas las fases de la cadena de valor, garantizando el cumplimiento de los principios de seguridad y salud en todas las operaciones de Ferrovial. |
| Exclusiones a la aplicación | No hay exclusiones de la aplicación de esta política. |
| Flujo de aprobación de la política | |
| Parte responsable | Consejo de Administración– responsable de aprobar e implantar la política. |
| Otras cuestiones que comunicar (si procede) | |
| Coherencia con instrumentos o normas de terceros | La política se ajusta a la legislación aplicable y a las mejores prácticas en materia de salud y seguridad. |
| Compromiso de las partes interesadas | La política aborda los intereses de las principales partes interesadas en su establecimiento y aplicación. |
| Cómo se proporciona | Esta política está disponible en la página web de Ferrovial (ferrovial.com) y en la intranet. |
| Cambios importantes en la política | La Política de Salud, Seguridad y Bienestar ha sido actualizada y aprobada por el Consejo de Administración el 18 de diciembre de 2025. |
| Política | Política de Pertenencia e Inclusión |
|---|---|
| Descripción | Ferrovial espera que todos sus empleados disfruten de igualdad de oportunidades en el desarrollo de sus carreras profesionales, independientemente de su edad, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil, raza, color, nacionalidad, información genética, ascendencia, estado de discapacidad, condición médica, embarazo, religión y credo religioso, o cualquier otra característica personal o social protegida por la ley, reglamento u ordenanza (local), y de un lugar de trabajo libre de acoso personal o discriminación ilegal de cualquier tipo. La Compañía prevé que las decisiones relacionadas con el empleo, tales como la contratación, los ascensos, la remuneración, el despido y las oportunidades de desarrollo profesional, se ajusten a este principio. |
| Objetivo | Esta política está diseñada para promover una cultura de pertenencia e inclusión, un entorno de trabajo que fomente el desarrollo del talento y la innovación, incluyendo una amplia gama de perspectivas y experiencias en Ferrovial, en cada caso con sujeción y de conformidad con la legislación aplicable. |
| Impactos, riesgos y oportunidades materiales asociados |
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| Proceso de seguimiento y corrección | Ferrovial adoptará prácticas y controles para promover la aplicación, el seguimiento y la verificación del cumplimiento de esta política, en cada caso con sujeción a la legislación aplicable y de conformidad con la misma.
Ferrovial cuenta con un Canal Ético a través del cual empleados, directivos y otros grupos de interés del Grupo pueden comunicar irregularidades, incumplimientos o comportamientos no éticos o ilegales. Se puede acceder al Canal Ético desde la página web de Ferrovial o llamando a los números gratuitos o escribiendo a la dirección postal que figura en la página web. |
| Ámbito de la política | |
| Partes interesadas | Todo el personal. |
| Áreas geográficas | Global |
| Aplicación en la cadena de valor | Actuar de acuerdo con los valores de Ferrovial y promover la igualdad de trato de los empleados de la compañía a través de medidas que permitan unas condiciones justas y no discriminatorias. |
| Exclusiones a la aplicación | Ninguna especificada. |
| Flujo de aprobación de la política | |
| Parte responsable | Consejo de Administración– responsable de aprobar e implantar la política. |
| Otras cuestiones que comunicar (si procede) | |
| Coherencia con instrumentos o normas de terceros | Esta política se ha elaborado conforme a las recomendaciones 2.1.5 y 2.1.6 del Código de Gobierno Corporativo neerlandés, y está alineada con el Código Ético y de Conducta Empresarial, los Derechos Humanos, la Responsabilidad Corporativa y las Políticas de Sostenibilidad de Ferrovial. Esta política está publicada en el sitio web de Ferrovial. |
| Compromiso de las partes interesadas | Ferrovial asegura una información continua y permanente a través de canales de comunicación eficaces, aprovechando las nuevas tecnologías y manteniendo la cooperación y transparencia con las autoridades competentes y reguladores. |
| Cómo se proporciona | Esta política está disponible en la página web de Ferrovial (ferrovial.com) y en la intranet. |
| Cambios importantes en la política | La Política de Pertenencia e Inclusión ha sido actualizada y aprobada por el Consejo de Administración el 28 de mayo de 2025. |
La plantilla de Ferrovial es el núcleo de sus operaciones y de su éxito. En reconocimiento de ello, la empresa ha desarrollado un enfoque global de los derechos humanos, la inclusión y el compromiso de los empleados que integra el respeto de las normas internacionales, mecanismos estructurados de participación de los trabajadores y medidas específicas dirigidas a los grupos vulnerables. Este marco holístico garantiza que el bienestar, los derechos y la participación efectiva de los empleados sean prioritarios en todos los aspectos de sus operaciones.
Un pilar clave de este enfoque es la inclusión sistemática de las perspectivas de los trabajadores en la toma de decisiones relacionadas con la gestión de los impactos reales y potenciales sobre los trabajadores. Ferrovial ha activado mecanismos para implicar activamente a los empleados y a sus representantes, garantizando que sus opiniones contribuyan de forma significativa a dar forma a las políticas y a abordar los retos. A través de iniciativas estructuradas como encuestas de clima, evaluaciones de riesgos y evaluaciones de rendimiento, los empleados pueden aportar valiosas opiniones, que posteriormente se debaten con los directivos para proponer mejoras. Los órganos de representación individual y colectiva de la Empresa, entre los que se encuentran los delegados de personal, las secciones y comités sindicales, así como la Comisión de Diálogo Social y Negociación con los representantes legales de los trabajadores, garantizan el diálogo permanente entre la Empresa y sus empleados y la defensa de sus justos y legítimos derechos e intereses.
Al mismo tiempo, la participación institucional de Ferrovial a través de las Comisiones Negociadoras de los Convenios Colectivos aplicables a sus empleados en los diferentes sectores y actividades en los que opera, no solo garantiza el estricto cumplimiento de los derechos de los trabajadores, sino también la transparencia y alineación con todas las cuestiones y asuntos laborales que les afectan. A modo de ejemplo, Ferrovial firmó un compromiso con la Federación/Alianza Internacional de los sindicatos más representativos del sector (Acuerdo Marco). El Acuerdo Marco reconoce el papel decisivo de los sindicatos implicados en el sector de las infraestructuras en el que Ferrovial opera a nivel global y vela por el cumplimiento de la normativa y legislación aplicable en los países en los que opera. Estos marcos jurídicos garantizan la participación de los trabajadores en las políticas de las empresas a través de la negociación colectiva.
Al mismo tiempo, los mecanismos de cumplimiento, como el Canal Ético, garantizan que los empleados tengan acceso a una plataforma confidencial y anónima para plantear sus preocupaciones, con protecciones explícitas contra las represalias, lo que refuerza la confianza en el proceso. Los principales mecanismos establecidos son los siguientes:
| Descripción | Parte responsable | |
| Encuestas de opinión y clima | Objetivo: Recopilar información sobre la satisfacción laboral de los empleados, la cultura corporativa y la pertenencia e inclusión.
Coordinada por la función de Cultura y Compromiso, Ferrovial realiza anualmente encuestas de satisfacción entre sus profesionales, que incluyen 32 indicadores relacionados con la satisfacción, lealtad, felicidad, cultura, pertenencia e inclusión, junto con dos preguntas abiertas que permiten a los empleados hacer sugerencias de forma anónima. Una vez recopilada esta información, se definen planes de acción específicos para cada unidad de negocio. El diálogo social en Ferrovial es permanente, abarcando tanto los compromisos programados periódicamente y los compromisos ad hoc exigidos por la normativa laboral, como los iniciados por la Empresa o los representantes de los trabajadores siempre que sea necesario. Ferrovial realiza encuestas anuales de satisfacción de la plantilla que incluyen aspectos como el sentido de pertenencia, el desarrollo profesional, la retribución, la reputación, la experiencia laboral, la cultura y la inclusión. Ferrovial sigue reforzando el papel de los directivos como principales responsables del clima laboral y del compromiso de los equipos, dotándoles de herramientas para analizarlos y mejorarlos. La última encuesta, realizada en diciembre de 2025, obtuvo un índice de participación del 78,17% y una puntuación global de satisfacción de 7,9 sobre 10. |
Recursos Humanos |
| Evaluaciones de riesgos y resultados | Objetivo: Incluir reuniones de feedback con los directivos para abordar las preocupaciones individuales y colectivas. | Recursos Humanos |
| Representación legal de los trabajadores (RLT) | Objetivo: canalizar las peticiones individuales y colectivas a través de los representantes del personal, los comités de empresa y las secciones sindicales.
El proceso de diálogo social se lleva a cabo en varios niveles de la negociación colectiva: A nivel sectorial (sectores de la construcción, industria y agua), mediante la participación en mesas de negociación y comités paritarios tanto a nivel nacional como regional, ya que Ferrovial es reconocida como una de las empresas más representativas en sus ámbitos de actividad. En la empresa, a través del diálogo permanente con las secciones sindicales y los procesos formales de negociación con los distintos órganos de representación colectiva e individual, incluidos los comités de empresa y los representantes del personal. Aunque la negociación colectiva representa la base formal de este diálogo, estos mecanismos también sirven como canales de comunicación diaria para abordar las preocupaciones de los empleados y garantizar su participación en todas las políticas laborales que les afectan. |
Recursos Humanos |
| Canal Ético | El proceso es gestionado por la función de Cumplimiento, con el apoyo de Auditoría Interna en el análisis de determinadas comunicaciones prioritarias, para garantizar la resolución oportuna y eficaz de las denuncias al Canal Ético. El Director de Cumplimiento informa trimestralmente al Comité de Auditoría y Control y anualmente al Consejo de Administración. | Cumplimiento y Recursos Humanos |
Evaluación de la eficacia. La eficacia de la colaboración se mide a través de:
En cuanto a medidas específicas para promover la igualdad de género en España, Ferrovial ha puesto en marcha más de 60 medidas de igualdad, que se enmarcan en las siguientes áreas de actuación:
El cumplimiento de las medidas se supervisa mediante auditorías realizadas por el Comité de Igualdad y a través de los resultados de las encuestas de opinión de los empleados, que incluyen preguntas específicas sobre pertenencia e inclusión.
Además, Ferrovial no aplica una clasificación específica de trabajadores vulnerables, ya que la empresa se asegura de que las necesidades de todos sean escuchadas y atendidas a través de mecanismos establecidos de escucha y compromiso. Estos procedimientos permiten a todos los empleados compartir sus puntos de vista, que luego se tienen en cuenta. Estos mecanismos de escucha son estrictamente confidenciales, por lo que no se lleva a cabo ninguna identificación o segregación de las personas como vulnerables.
Los empleados pueden comunicar sus preocupaciones al Departamento de RR.HH., a su superior inmediato, al Departamento de Cumplimiento o al Canal Ético.
La Compañía pone a disposición de sus empleados y otros grupos de interés un Canal Ético, un sistema confidencial que permite, si el denunciante lo desea, la denuncia de forma anónima de acuerdo con la legislación aplicable, para facilitar la comunicación de posibles irregularidades, incumplimientos o conductas contrarias a la legalidad o a las políticas y procedimientos éticos de Ferrovial, incluyendo en particular posibles casos de fraude o corrupción, prácticas anticompetitivas, violaciones de derechos humanos, asuntos financieros y fiscales, o daños al medio ambiente, salvaguardando siempre su identidad y con tolerancia cero ante posibles represalias. También se podrán comunicar cuestiones relacionadas con la contabilidad, los controles internos contables, la auditoría o prácticas financieras cuestionables de Ferrovial SE, así como cualquier presunta conducta indebida de los miembros del Consejo de Administración, todas ellas consideradas «Comunicaciones Prioritarias» según la política del Canal Ético. Las comunicaciones prioritarias son gestionadas por el Departamento de Cumplimiento y, en algunos casos, por el Departamento de Auditoría Interna.
Las denuncias contables, sin embargo, son tramitadas por la Comisión de Auditoría y Control junto con el Departamento de Cumplimiento.Aquellas comunicaciones que impliquen una conducta indebida real o supuesta por parte del Consejo serán tramitadas por el Presidente de la Comisión de Auditoría y Control.
Todas las comunicaciones se gestionan con objetividad y diligencia de acuerdo con la Política del Canal Ético. Durante todo el proceso se respetan los derechos de los implicados, en particular la presunción de inocencia. Asimismo, Ferrovial tiene una política de tolerancia cero hacia las represalias contra cualquier persona que denuncie al Canal Ético de buena fe o participe en la investigación.
Las comunicaciones son filtradas por la Dirección de Cumplimiento Normativo y tramitadas por el Órgano de Gestión que mejor se adapte a las circunstancias, teniendo en cuenta la independencia y la ausencia de conflictos de intereses entre los responsables de la investigación. Para ayudar a los equipos que puedan verse implicados en esta tarea en sus respectivas áreas de especialización, el Departamento de Cumplimiento ha elaborado una Guía de Investigaciones. Además, se han celebrado sesiones de formación para la Red de Cumplimiento con el fin de garantizar el tratamiento diligente de todas las comunicaciones y el respeto a las personas implicadas.
El Departamento de Cumplimiento revisa periódicamente las comunicaciones que ya se han cerrado, para prevenir posibles casos de represalias.
El Director de Cumplimiento informa trimestralmente a la Comisión de Auditoría y Control, y anualmente al Consejo de Administración, sobre las comunicaciones recibidas y las medidas adoptadas en relación con las mismas.
Se puede acceder al Canal Ético por teléfono, a través de la intranet o de la web corporativa (https://Ferrovial.com). Además, en algunas empresas del Grupo se han establecido canales de información específicos por razones de necesidad legal.
Puede obtenerse más información sobre las comunicaciones recibidas a través del Canal Ético (véase NEIS G1-1, sección «Canal Ético», para más detalles).
El proceso de gestión de la comunicación y la posibilidad de comunicarse con el reportero se describirán con más detalle en la sección Correspondencia segura.
Una vez recibidas, las comunicaciones se manejan y procesan de forma segura para proteger la confidencialidad de (i) la identidad del denunciante o denunciantes y de cualquier tercero mencionado, y (ii) las acciones realizadas durante el manejo y procesamiento de la comunicación. También se gestionan de forma que se salvaguarden los datos personales y se impida el acceso no autorizado. Las investigaciones se llevan a cabo de forma objetiva, justa y diligente, de acuerdo con los procedimientos internos y la legislación aplicable.
El denunciante y el Órgano de Gestión podrán ponerse en contacto a través del Canal Ético (apartado de correspondencia segura), que permite mantener una comunicación confidencial, aunque la denuncia sea anónima, para solicitar información adicional o aclaraciones sobre la información denunciada y para que el denunciante esté informado de la evolución del caso y de las medidas adoptadas. Esta comunicación funciona de forma bidireccional, por lo que el denunciante o el Órgano de Gestión pueden ponerse en contacto entre sí en caso necesario. Por último, se informa al denunciante del cierre y el resultado del caso.
El conocimiento y la confianza en el Canal Ético se evalúan mediante encuestas de satisfacción realizadas al final de los cursos de formación obligatorios. La última encuesta se lanzó en 2025 con el curso de actualización sobre el Código Ético, y los resultados mostraron que el 95,5% conoce la existencia del Canal Ético, el 98,1% sabe que las preocupaciones o irregularidades también se pueden comunicar a su jefe o al Departamento de RRHH , y el 97,05% sabe que Ferrovial tiene una política de tolerancia cero contra cualquier forma de represalia contra las personas que presenten una comunicación de buena fe.
Las medidas correctivas adoptadas son principalmente acciones disciplinarias (incluido el despido), programas de formación o cambios en los procesos o procedimientos internos, todo ello de conformidad con los procedimientos internos aplicables, los convenios colectivos y la legislación aplicable.
También se tiene en cuenta el marco normativo aplicable en las distintas jurisdicciones en las que opera Ferrovial.
Una vez aplicadas las medidas correctoras, los órganos de dirección responsables de la gestión de las comunicaciones están obligados a supervisar la aplicación de las distintas medidas, así como a controlar a las personas afectadas para confirmar que no se producen represalias.
El Canal Ético está gestionado por la Dirección de Cumplimiento Normativo a través de una herramienta informática de terceros para el envío y gestión de todas las comunicaciones. Los responsables de la gestión de las comunicaciones tendrán acceso a la herramienta informática, según proceda, y servirán de repositorio de todas las comunicaciones recibidas.
Además, existe un buzón de sugerencias disponible en la intranet de la Empresa, gestionado por RRHH, para que los empleados puedan hacer llegar sus sugerencias y peticiones directamente al Departamento de RRHH.
Todas las comunicaciones se tratan de forma objetiva y con la debida diligencia, de acuerdo con la Política del Canal Ético y la política de gestión de consultas, quejas e informes. Las investigaciones se llevan a cabo de forma objetiva, justa, exhaustiva y con la debida diligencia, así como con el máximo cuidado y consideración, de conformidad con los procedimientos internos y la legislación aplicable. Se garantiza al máximo la independencia y la ausencia de conflictos de intereses en el proceso. A lo largo del proceso, se respetan al máximo los derechos de los implicados, incluida la presunción de inocencia y el honor de la persona afectada. Asimismo, se garantiza la ausencia de represalias a todos los informadores que actúen de buena fe y a quienes participen en la investigación de las comunicaciones.
Asimismo, cabe destacar que Ferrovial cuenta con una Política Global Antidiscriminación y un Protocolo de Prevención del Acoso para garantizar un trato digno y respetuoso en toda la organización y un entorno de trabajo libre de acoso, discriminación e intimidación. La política también establece un protocolo para tramitar posibles denuncias. Para fomentar el conocimiento de este protocolo, se ha diseñado un curso de formación obligatorio para directivos y equipos de contratación, con el objetivo de mitigar los riesgos legales y evitar la posibilidad de discriminación inversa en los procesos de toma de decisiones y promoción. Para ello, Ferrovial ofrece un programa de formación en línea con más de 130 recursos disponibles, incluidos contenidos sobre sesgos inconscientes, liderazgo inclusivo y otros aspectos relevantes de la inclusión.
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Diálogo social
Salud y seguridad
Para mitigar los impactos negativos sobre su plantilla derivados de la transición hacia una economía más verde y neutra desde el punto de vista climático, Ferrovial ha adoptado programas de formación y reciclaje que garantizan que los empleados adquieran las competencias necesarias en un entorno laboral en constante evolución. En 2025 se impartieron un total de 293.432 horas de formación en salud y seguridad. La Compañía ofrece medidas de apoyo, como asesoramiento profesional, coaching, reubicación interna y planes de jubilación anticipada, en situaciones de reestructuración o reducción de plantilla. Consciente de los retos que plantea la transición hacia una economía climáticamente neutra, Ferrovial ha adoptado una serie de medidas de mitigación para proteger a su plantilla. Además de programas de formación y reciclaje, Ferrovial ofrece garantías de empleo y apoyo individualizado en situaciones de cambio, asegurando la adaptación y resiliencia de sus equipos en un contexto de transformación.
La salud, la seguridad y el bienestar (SSB) son valores fundamentales para Ferrovial y son objeto de seguimiento por parte del Consejo de Administración en cada una de las reuniones que se celebran a lo largo del año. La Política de Salud y Seguridad, aprobada por el Consejo de Administración, establece los principios y valores que guían el comportamiento de empleados y subcontratistas. Esta política se aplica a través de la Estrategia de Salud, Seguridad y Bienestar (SSB), aprobada en diciembre de 2019 y prorrogada hasta 2026. La estrategia establece el camino para alcanzar los objetivos pertinentes, centrándose en la excelencia operativa para mejorar la prevención de accidentes graves y víctimas mortales (AGF).
En cada uno de los cuatro pilares del bienestar se destacan las siguientes acciones:
Estas iniciativas refuerzan la posición de Ferrovial como empleador líder en sus mercados clave e impulsan cambios positivos tanto dentro de la organización como en la sociedad.
2025 ha sido un gran año para el bienestar, no solo porque la Compañía ha aumentado significativamente la participación y la adhesión, sino también porque su estrategia está más consolidada y forma parte de la manera en que Ferrovial planifica y organiza sus proyectos. El 95% de sus encuestados considera que el bienestar está mejorando su motivación, rendimiento y productividad, y el mismo porcentaje afirma sentir que su salud psicológica es mucho mejor gracias a las herramientas y acciones que la estrategia HASAVI ha desarrollado a lo largo del año.
Formación y desarrollo de competencias
La estrategia de talento de Ferrovial tiene como objetivo posicionar a la compañía como un empleador líder en sus mercados clave, promoviendo el crecimiento profesional, la salud y el bienestar de sus empleados y fomentando equipos diversos capaces de impulsar un cambio positivo tanto dentro de la organización como en la sociedad.
Para aprovechar al máximo todas las oportunidades identificadas, Ferrovial puso en marcha las siguientes acciones:
Aunque no se han fijado metas cuantitativas específicas, Ferrovial gestiona los IROs a través de los siguientes objetivos:
Condiciones laborales
Diálogo social
Formación y desarrollo de competencias
En el marco del proceso anual de fijación de objetivos, los empleados proponen sus Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) en colaboración con sus superiores jerárquicos, que los validan. A final de año, el superior jerárquico correspondiente revisa el nivel de consecución de estos KPI/ objetivos, lo que repercute directamente en la retribución variable percibida por el empleado.
Durante el proceso anual de revisión de talento, el línea responsable evalúa las competencias, los puntos fuertes y las áreas de mejora del empleado. El empleado también cumplimenta la autoevaluación correspondiente. Los resultados de este proceso se reflejan en el Plan de Desarrollo Individual (PDI), que identifica las acciones de desarrollo acordadas conjuntamente (incluyendo formación, actividades de seguimiento, tutoría, nuevos proyectos, asignaciones temporales, movilidad interna, etc.). Este proceso se lleva a cabo para los empleados que trabajan en oficinas.
Pertenencia e inclusión:
Salud y seguridad
9 Incluye las entidades controladas y las concesiones, con excepción del IRB y la ONT.
Ferrovial recopila los datos de los empleados mediante un proceso estructurado que garantiza la exactitud y coherencia de los datos10:
Este enfoque garantiza una recogida de datos fiable y normalizada en toda la organización. Se incluyó a los empleados de las empresas de Ferrovial y de las empresas conjuntas gestionadas por Ferrovial. Los empleados de empresas conjuntas gestionadas por socios se incluyeron en los indicadores comunicados.
Los datos de los empleados se clasifican como «A tiempo completo» o «A tiempo parcial» y se analizan en busca de tendencias. Cualquier variación material con respecto a periodos anteriores se revisa en colaboración con las unidades respectivas para identificar sus causas profundas.
Se informa tanto del número de empleados al final del periodo como del número medio de empleados a lo largo del año.
Para información sobre el total de empleados en los estados financieros, véase la sección 2 de los estados financieros consolidados: Beneficio (PÉRDIDA) del ejercicio; Nota 2.3: Gastos de personal
10 Ferrovial garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos personales de conformidad con el RGPD a través de su Política de Protección de Datos Personales y su Código Ético. Los datos personales se tratan de forma lícita y confidencial, y se han adoptado las medidas adecuadas para protegerlos y garantizar su uso responsable en todo el Grupo y por parte de terceros relevantes.
Empleados por tipo de contrato4, desglosados por sexo
| Mujer | Hombre | Otros | No comunicado | Total 2025 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 | ||
| Nº empleados | 4.511 | 4.384 | 20.990 | 18.225 | 0 | 0 | 0 | 0 | 22.609 |
| Contrato temporal | 641 | 480 | 3.328 | 2.290 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2.770 |
| Contrato indefinido | 3.870 | 3.904 | 17,.662 | 15.935 | 0 | 0 | 0 | 0 | 19.839 |
| Horas no garantizadas | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de empleados a tiempo parcial | 89 | 92 | 148 | 198 | 0 | 0 | 0 | 0 | 290 |
| Número de empleados a tiempo completo (head count) | 4.422 | 4.292 | 20.842 | 18.027 | 0 | 0 | 0 | 0 | 22.319 |
4Empleados a tiempo completo hace referencia a aquellos que trabajan a jornada completa de conformidad con la normativa laboral del país. Por ejemplo, en España se considera jornada laboral completa cuando el contrato establece 40 horas semanales. Estos empleados pueden tener un contrato indefinido o temporal, pero siempre a jornada completa.
Número de empleados
| Género | 2024 | 2025 |
| Hombre | 20.990 | 18.225 |
| Mujer | 4.511 | 4.384 |
| Otros | 0 | 0 |
| No comunicados | 0 | 0 |
| Total empleados | 25.501 | 22.609 |
La plantilla ha disminuido de 25.501 empleados en 2024 a 22.609 en 2025 durante el periodo del informe. Esta reducción se explica principalmente por la desinversión de dos filiales: Ferrovial Servicios Chile y Broadspectrum Chile.
| Europa | América | Asia | África | Oceanía | Total | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nº empleados | 15.172 | 7.122 | 189 | 1 | 125 | 22.609 |
| Contrato temporal | 2.496 | 168 | 0 | 0 | 106 | 2.770 |
| Contrato indefinido | 12.676 | 6.954 | 189 | 1 | 19 | 19.839 |
| Horas no garantizadas | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Número de empleados a tiempo parcial | 146 | 141 | 0 | 0 | 3 | 290 |
| Número de empleados a tiempo completo (head count) | 15.026 | 6.981 | 189 | 1 | 122 | 22.319 |
Número de empleados a final de año por región y género
| 2024 | 2025 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hombres | Mujeres | Total | Hombres | Mujeres | Total | |
| Polonia* | 4.913 | 1.788 | 6.701 | 5.097 | 1.891 | 6.988 |
| España* | 5.096 | 1.087 | 6.183 | 5.113 | 1.184 | 6.297 |
| Chile* | 4.028 | 440 | 4.468 | 542 | 86 | 628 |
| Estados Unidos* | 4.008 | 596 | 4.604 | 4.306 | 642 | 4.948 |
| Reino Unido* | 874 | 265 | 1.139 | 873 | 275 | 1.148 |
| Alemania | 793 | 6 | 799 | 521 | 4 | 525 |
| Canadá | 558 | 73 | 631 | 1.153 | 109 | 1.262 |
| Colombia | 117 | 61 | 178 | 3 | 7 | 10 |
| Turquía | 157 | 27 | 184 | 157 | 28 | 185 |
| Australia | 119 | 54 | 173 | 85 | 40 | 125 |
| Portugal | 66 | 49 | 115 | 95 | 43 | 138 |
| Puerto Rico | 213 | 32 | 245 | 226 | 40 | 266 |
| Francia | 24 | 18 | 42 | 32 | 23 | 55 |
| Países Bajos | 7 | 6 | 13 | 6 | 5 | 11 |
| Perú | 4 | 4 | 8 | 3 | 4 | 7 |
| Eslovaquia | 4 | 2 | 6 | 5 | 1 | 6 |
| Arabia Saudí | 3 | 0 | 3 | 1 | 0 | 1 |
| Irlanda | 1 | 1 | 2 | 2 | 0 | 2 |
| Italia | 0 | 2 | 2 | 0 | 2 | 2 |
| Túnez | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 | 1 |
| Brasil | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 | 1 |
| India | 3 | 0 | 3 | 3 | 0 | 3 |
| TOTAL | 20.990 | 4.511 | 25.501 | 18.225 | 4.384 | 22.609 |
*Países en los que la empresa tiene al menos 50 empleados, que representan como mínimo el 10% de su número total de empleados
NUEVAS CONTRATACIONES Y ROTACIÓN DE EMPLEADOS (INDICADOR ESPECÍFICO DE LA ENTIDAD)
El número total de nuevas contrataciones en 2025 fue de 7.478 (16.043 en 2024). Además, el 13,81% de estas nuevas contrataciones se cubrieron con candidatos internos. El desglose por país, género y edad es el siguiente:
| <30 | 30 – 50 | >50 | Subtotal | TOTAL 2024 | TOTAL 2025 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| España | Hombres | 423 | 503 | 329 | 1.255 | 1.201 | 1.456 |
| Mujeres | 95 | 89 | 17 | 201 | |||
| Estados Unidos | Hombres | 867 | 872 | 315 | 2.054 | 1.933 | 2.226 |
| Mujeres | 81 | 64 | 27 | 172 | |||
| Canadá | Hombres | 210 | 442 | 461 | 1.113 | 561 | 1.191 |
| Mujeres | 21 | 33 | 24 | 78 | |||
| Reino Unido | Hombres | 31 | 39 | 14 | 84 | 128 | 120 |
| Mujeres | 19 | 16 | 1 | 36 | |||
| Polonia | Hombres | 273 | 562 | 161 | 996 | 1.340 | 1.310 |
| Mujeres | 154 | 139 | 21 | 314 | |||
| Latinoamérica | Hombres | 132 | 272 | 88 | 492 | 10.163 | 555 |
| Mujeres | 18 | 32 | 13 | 63 | |||
| Otros países | Hombres | 129 | 294 | 171 | 594 | 717 | 620 |
| Mujeres | 11 | 12 | 3 | 26 | |||
| TOTAL | Hombres | 2.605 | 2.948 | 1.539 | 6.588 | 16.043 | 7.478 |
| Mujeres | 399 | 385 | 106 | 890 | |||
| Subtotal | 2.464 | 3.369 | 1.645 | 7.478 |
La tasa de rotación en 2025 fue del 26,6%, frente a la tasa de rotación en 2024, que fue del 58,7%. La diferencia en los índices de rotación y nuevas contrataciones se explica principalmente por la desinversión de dos filiales: Ferrovial Servicios Chile y Broadspectrum Chile. El número total de bajas en 2025 fue de 5.574 (15.541 en 2024).
| 2024 | 2025 | |||||||
| Categoría | Hombres | Mujeres | Total | % de Mujeres | Hombres | Mujeres | Total | % de Mujeres |
| Executive Committee | 10 | 3 | 13 | 23,08 % | 9 | 2 | 11 | 18,18 % |
| BU Executive Committee y Corporate Director | 80 | 22 | 102 | 21,57 % | 55 | 19 | 74 | 25,68 % |
| Affiliate Executive Committee & Head of Department | 283 | 93 | 376 | 24,73 % | 231 | 79 | 310 | 25,48 % |
| Business Positions Leads | 279 | 21 | 300 | 7,00 % | 294 | 55 | 349 | 15,76 % |
| Manager | 2.262 | 622 | 2.884 | 21,57 % | 2.388 | 673 | 3.061 | 21,99 % |
| Senior Professional / Supervisor | 1.546 | 706 | 2.252 | 31,35 % | 1.553 | 866 | 2.419 | 35,80 % |
| Professional | 2.690 | 1.564 | 4.254 | 36,77 % | 2.763 | 1.518 | 4.281 | 35,46 % |
| Personal administrativo y de apoyo | 680 | 772 | 1.452 | 53,17 % | 538 | 682 | 1.220 | 55,90 % |
| Blue Collar | 13.160 | 708 | 13.868 | 5,11 % | 10.394 | 490 | 10.884 | 4,50 % |
| Total | 20.990 | 4.511 | 25.501 | 17,69 % | 18.225 | 4.384 | 22.609 | 19,39 % |
Ferrovial promueve un entorno de diálogo social inclusivo y participativo en el Espacio Económico Europeo (EEE), garantizando que sus empleados estén representados tanto en el lugar de trabajo como a escala europea. Este compromiso se refleja en el hecho de que el 56% de su plantilla mundial está cubierta por convenios colectivos. La representación de los trabajadores se garantiza mediante su participación en comités y mesas de negociación, donde se debaten y acuerdan aspectos clave como las condiciones de trabajo, la seguridad y el bienestar de los empleados. Ferrovial también facilita la comunicación permanente entre la dirección y los representantes de los trabajadores en cada centro de trabajo, garantizando que sus preocupaciones y sugerencias sean escuchadas y atendidas.
PORCENTAJE DE EMPLEADOS CUBIERTOS POR CONVENIOS COLECTIVOS
| Empleados representados | % 2024 | % 2025 | |
|---|---|---|---|
| España | 6.297 | 99,60 % | 100,00 % |
| Estados Unidos | 33 | 0,90 % | 0,67 % |
| Canadá | 182 | 12,20 % | 14.,42 % |
| Reino Unido | 77 | – % | 6,71 % |
| Polonia | 5.324 | 79,40 % | 76,19 % |
| Latinoamérica | 476 | 87,30 % | 73,68 % |
| Otros países | 185 | 9,40 % | 17,59 % |
| TOTAL | 12.574 | 60,90 % | 55,62 % |
| Tasa de Cobertura | Cobertura de la negociación colectiva (empleados- EEE) (para regiones con >50 empleados que representen >10% del total de empleados) | Cobertura de la negociación colectiva (empleados – no EEE) (estimación para regiones con >50 empleados que representan >10% del total de empleados) | Diálogo social (representación en el lugar de trabajo – solo EEE) (para países con >50 empleados que representen >10% del total de empleados) |
|---|---|---|---|
| 0–19% | EEUU | ||
| 20–39% | |||
| 40–59% | |||
| 60–79% | Polonia | Polonia | |
| 80–100% | España | Chile | España |
Para Ferrovial, los interlocutores sociales son fundamentales y siempre legítimos desde el punto de vista legal, habiendo sido elegidos a través de procesos electorales llevados a cabo por los trabajadores a los que representan o pertenecientes a federaciones sindicales representativas de los sectores en los que opera la Compañía. Esta estructura garantiza que las voces de los trabajadores estén adecuadamente representadas y que sus intereses se defiendan eficazmente en las negociaciones y los procesos de diálogo social, tanto a escala local como europea.
La Compañía opera en el sector de Infraestructuras/Industria, donde son especialmente relevantes el Convenio Colectivo y los Convenios Colectivos de la Construcción, aunque también son de aplicación los Convenios del Metal y del Agua en función de la actividad desarrollada por los trabajadores.
En España, el 100% de los trabajadores de la construcción están representados por sindicatos. Incluso en los casos en que no existen comités de empresa ni representantes de los trabajadores, estos están representados por Secciones Sindicales, que han creado una Comisión Negociadora Estatal. Este nivel de representación garantiza una cobertura completa de los trabajadores y refuerza el diálogo social en el país. Ferrovial está trabajando para proporcionar datos similares sobre representación sindical en otros países del EEE en los que tiene una presencia significativa.
Además, en 2025 los trabajadores representados en los procesos de diálogo social en los países del EEE (España y Polonia) suponen un totalde 11.621 trabajadores, lo que representa el 51,4% del total de trabajadores (37,8% en 2024). Además, en 2025 los empleados representados en procesos de diálogo social en países no pertenecientes al EEE (EE.UU. y Chile) suponen un total de 509 empleados que representan el 2,25% del total de empleados (29,5% en 2024, esta variación se debe a las desinversiones en Chile).
A nivel europeo, Ferrovial refuerza su compromiso con la representación de los trabajadores a través de un Acuerdo Marco firmado en 2012 con UGT FICA y los sindicatos «Comisiones Obreras», así como con la Federación Sindical Internacional (ITUF). Este convenio promueve la protección de los derechos laborales en los sectores de la construcción y las infraestructuras y garantiza un diálogo democrático continuo entre la Compañía y los representantes de los trabajadores a través de la negociación colectiva. Este marco también garantiza que los intereses de los trabajadores se ajusten a las normas internacionales de representación y respeto laboral.
Fuera del EEE, Ferrovial también mantiene un alto nivel de compromiso con la negociación colectiva. Sin embargo, debería facilitarse más información sobre el porcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos en estas regiones, lo que reflejaría mejor el alcance global de sus iniciativas de diálogo social.
De esta forma, Ferrovial refuerza su compromiso con un entorno de trabajo inclusivo, respaldado por una representación sindical efectiva y un diálogo social continuo que garantice el bienestar, la seguridad y los derechos de todos sus empleados.
Ferrovial no tiene Comité de Empresa europeo. Cada empresa o filial que Ferrovial tiene en los países europeos cuenta con su propia representación sindical. Sin embargo, en la división de Construcción, la empresa ha firmado un acuerdo con la Federación Sindical Internacional, el grupo sindical internacional (acuerdo adjunto) que promueve el desarrollo de los sindicatos en el sector de la empresa y garantiza el cumplimiento y la salvaguarda de los derechos de los trabajadores.
S1-9: PARÁMETROS DE DIVERSIDAD
NÚMERO MEDIO DE DIRECTIVOS Y CATEGORÍAS SUPERIORES POR SEXO Y TIPO DE CONTRATO
| Categoría | 2024 | 2025 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indefinido | Temporal | Indefinido | Temporal | |||||
| Hombres | Mujeres | Hombres | Mujeres | Hombres | Mujeres | Hombres | Mujeres | |
| Directivo y categorías superiores (ejecutivo, alto directivo, jefe de departamento, etc.) | 2.778 | 723,7 | 169,2 | 24,3 | 2.750,43 | 762,77 | 156,76 | 24,83 |
NÚMERO DE DIRECTIVOS Y CATEGORÍAS SUPERIORES POR SEXO Y TIPO DE CONTRATO
| Categoría | 2024 | 2025 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hombres | % Mujeres | % | Total | Hombres | % Mujeres | % | Total | |||
| Directivo y categorías superiores (ejecutivo, alto directivo, jefe de departamento, etc.) | 2.914 | 79 % | 761 | 21 % | 3.675 | 2.977 | 78 % | 828 | 22 % | 3.805 |
En Ferrovial, el término «Alta Dirección» hace referencia a los profesionales que ocupan puestos de liderazgo estratégico dentro de la organización. A efectos de identificación, la clasificación incluye las categorías de Directivo y categorías superiores, como Ejecutivo, Alto Directivo y Jefe de Departamento, entre otras. Estos cargos desempeñan un papel clave en los procesos de toma de decisiones, la definición y aplicación de la estrategia corporativa y la supervisión de las operaciones de la empresa.
| Grupo edad | Nº empleados | Nº empleados |
|---|---|---|
| 2024 | 2025 | |
| 0–30 | 4.787 | 4.248 |
| 30–50 | 12.554 | 11.799 |
| >50 | 8.160 | 6.562 |
| TOTAL | 25.501 | 22.609 |
La disminución de empleados por encima de 50 años se explica principalmente por la desinversión de dos filiales: Ferrovial Servicios Chile y Broadspectrum Chile.
| Empleados | Hombres | Mujeres |
|---|---|---|
| Proporción de hombres/mujeres en la plantilla total (en % de la plantilla total) | 80,61 % | 19,39 % |
| Porcentaje de hombres/mujeres en todos los puestos directivos, incluidos los directivos subalternos, intermedios y superiores (en % del total de puestos directivos) | 78,24 % | 21,76 % |
| Porcentaje de hombres/mujeres en puestos directivos subalternos, es decir, de primer nivel (en % del total de puestos directivos subalternos) | 78,01 % | 21,99 % |
| Proporción de hombres/mujeres en puestos de alta dirección, es decir, hasta dos niveles por debajo del CEO o puestos comparables (en % del total de puestos de alta dirección) | 75,29 % | 24,71 % |
| Proporción de hombres/mujeres en puestos directivos en funciones generadoras de ingresos (por ejemplo, ventas) como % de todos los directivos de este tipo (es decir, excluyendo funciones de apoyo como RRHH, TI, Legal, etc.) | 84,06 % | 15,94 % |
| Proporción de hombres/mujeres en puestos relacionados con STEM (en % del total de puestos STEM) | 84,30 % | 15,70 % |
Nota: Aparte de la proporción de hombres y mujeres en el conjunto de la plantilla, el resto de indicadores son específicos de cada entidad.
Ferrovial reafirma su compromiso de asegurar que todos sus empleados reciban un salario adecuado, en línea con los estándares y puntos de referencia relevantes en cada país en el que opera. Este compromiso se valida anualmente mediante un análisis basado en datos de la Living Wage Foundation, que evalúa factores esenciales como la alimentación, el suministro de agua, la vivienda, el transporte, la ropa, la asistencia sanitaria, la educación y el pago de impuestos, entre otros. Los resultados de este análisis confirman que el 99,61% de los empleados de los países en los que la empresa está más activa -Australia, Canadá, Chile, Colombia, Alemania, Polonia, Portugal, Puerto Rico, España, Turquía, Reino Unido y Estados Unidos- ganan un salario superior al salario mínimo vital.
Para el 0,39% restante -en Brasil, Francia, India, Irlanda, Italia, Países Bajos, Perú, Arabia Saudí, Eslovaquia y Túnez- se están evaluando medidas adicionales para alinear aún más la remuneración con las referencias de salario digno, reforzando el compromiso de Ferrovial con una remuneración justa y competitiva en todas sus operaciones.
Cumplimiento en el Espacio Económico Europeo (EEE)
En el EEE, Ferrovial vela por que la remuneración se ajuste a la normativa de los países con salario mínimo legal. En los casos en los que no existe un salario mínimo establecido, el salario más bajo de los empleados se compara con indicadores regionales y normas internacionales, como el 60% del salario medio nacional y el 50% del salario bruto medio. Estas referencias se ajustan a la Directiva (UE) 2022/2041 sobre salarios mínimos adecuados en la Unión Europea. Ferrovial también se asegura de que los salarios estén por encima del salario digno en todos los países donde tiene operaciones significativas.
En España, por ejemplo, el salario mínimo en el sector de la construcción está regulado por las tablas salariales mínimas de los convenios colectivos provinciales y el Convenio General del Sector. Ferrovial garantiza que, salvo excepciones puntuales y en el caso de nuevas contrataciones con experiencia, los salarios abonados superan estas tablas de salario mínimo.
Cumplimiento fuera del EEE
Fuera del EEE, Ferrovial cumple con la legislación local sobre salario mínimo en todos los países en los que opera, garantizando que ningún empleado reciba menos del salario mínimo establecido a nivel nacional o subnacional, ya sea por ley o por convenios colectivos. En los casos en que no existen instrumentos jurídicos o convenios colectivos que regulen el salario mínimo, la compañía utiliza índices de referencia internacionales. Ferrovial cumple las normas de la Iniciativa de Comercio Sostenible (ITS) y las metodologías de la Fundación de Indicadores Salariales y la Red de Salarios Justos.
Estas metodologías, como la desarrollada por Anker, garantizan que los salarios sean adecuados para cubrir las necesidades básicas de los empleados y respetan los principios de la negociación colectiva.
Metodología y garantías
Para garantizar un enfoque coherente y transparente, Ferrovial utiliza metodologías reconocidas internacionalmente, como las proporcionadas por la Wage Indicator Foundation, que cumplen los criterios establecidos en la iniciativa Living Wage Roadmap. Estas metodologías garantizan que los salarios sean adecuados y acordes con los principios de sostenibilidad y bienestar de los empleados. También se da prioridad a la negociación colectiva como herramienta fundamental para establecer unas condiciones de trabajo justas.
La Ley General de los Derechos de las Personas con Discapacidad y de su Inclusión Social (LGDPD) establece que son personas con discapacidad aquellas que tienen deficiencias físicas, cognitivas, intelectuales o sensoriales, susceptibles de ser permanentes y que, al interactuar con diversas barreras, pueden impedir su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás.
A continuación de esta disposición, la LGDPD especifica que, a todos los efectos, tendrán la consideración de personas con discapacidad:
El número de empleados a 31 de diciembre de 2025 con una discapacidad era de 172 (175 en 2024), lo que representa el 0,8% de la plantilla total al final del periodo.
Si un empleado decide voluntariamente revelar su discapacidad a la empresa, debe aportar una serie de documentos para poder optar a las prestaciones relacionadas con la discapacidad. Para ser reconocido como persona con discapacidad y gestionar las beneficios correspondientes, el trabajador deberá subir al sistema de RR.HH. un certificado visado por un organismo oficial, que acredite su grado de discapacidad.
Para ello, Ferrovial pone a disposición de los empleados una herramienta global denominada Workday, que recopila datos detallados relacionados con el área de RRHH. Esta herramienta consolida los datos de todos los empleados, permitiendo extraer información consolidada o detallada de cada uno de ellos.
Ferrovial aplica este año el enfoque de introducción progresiva exclusivamente sobre datos cuantitativos de evaluación de resultados. En 2025, los empleados completaron un total de 593.314 horas de formación, lo que refleja el compromiso continuo de la empresa con el desarrollo profesional.
| Mujeres |
Hombres |
Total |
||||
| 2024 | 2025 | 2024 | 2025 | 2024 | 2025 | |
| Número medio de horas de formación por empleado | 46,7 | 48,9 | 22,8 | 20,8 | 27,0 | 26,2 |
| 2025 | Executive Committee | BU Executive Committee and Corporate Director | Affiliate Executive Committee & Head of Department | Business Positions Leads | Manager | Senior Executives | Senior Professional / Supervisor | Professional | Administrative / Support Staff | Blue Collar | Total |
| Número medio de horas de formación por empleado | 0,4 | 25,1 | 14,3 | 83,4 | 58,4 | 65,5 | 45,3 | 25.,6 | 32,4 | 2,6 | 26.2 |
Nota: Se han incluido los datos relativos a las horas de formación en materia de salud y seguridad, estimando el desglose por sexo y categoría profesional a partir de la distribución del resto de horas de formación. Las horas de ciberseguridad no están desglosadas por género o categoría y representan el 1% del total de horas de formación, por lo que no se consideran materiales y se han excluido de este informe.
S1-14: MÉTRICAS DE SALUD Y SEGURIDAD
TRABAJADORES CUBIERTOS POR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO (ISO 45001 O SIMILAR)
| 2023 | 2024 | 2025 | |
|---|---|---|---|
| Trabajadores cubiertos por el sistema de gestión de salud y seguridad en el trabajo (%) | 77 | 80 | 70 |
Nota: La variación se explica principalmente por los procesos de desinversión emprendidos por la empresa en los dos últimos años, que incluían una gran proporción de empleados certificados. Además, el aumento de los efectivos en Estados Unidos ha provocado esta variación.
LESIONES DEBIDAS A ACCIDENTES LABORALES, ENFERMEDADES PROFESIONALES Y DOLENCIAS
| METRICA NEIS | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|
| Índice total de frecuencia registrable | 5,5 | 6,3 | 6,4 |
| Índice total de frecuencia registrable (incluidos contratistas) | 5,7 | 4,9 | 4,6 |
| Número total de lesiones registrables | 272 | 315 | 310 |
| Número total de lesiones registrables (i/cont.) | 550 | 584 | 560 |
| Número de días perdidos (días) | 8.365 | 9.085 | 9.62411 |
| Número de accidentes mortales de trabajadores | 1 | 2 | 0 |
| Número de accidentes mortales de contratistas | 0 | 5 | 2 |
| Número de problemas de salud relacionados con el trabajo (empleados) | 11 | 7 | 3 |
Nota: En 2024 no se incluyeron los días perdidos por problemas de salud relacionados con el trabajo.
| MÉTRICAS ESPECÍFICAS DE LA COMPAÑÍA | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|
| Índice de frecuencia de lesiones con baja | 4,7 | 4,7 | 5,0 |
| Índice de frecuencia de lesiones con baja (incluidos contratistas) | 4,3 | 4,1 | 3,8 |
| Índice de gravedad | 0,20 | 0,2 | 0,2 |
| Tasa de absentismo | 4,40 | 4,9 | 3,4 |
| Índice de frecuencia de enfermedades profesionales | 0,20 | 0,1 | 0.1 |
| Horas de absentismo (mill. horas) | 2,10 | 2,5 | 1,6 |
11 Los días perdidos por problemas de salud relacionados con el trabajo no se declararon en el ejercicio anterior, ya que solo ascendieron a 21 días y se consideraron irrelevantes. En aras de la transparencia, estas cifras se incluyen en la información del año en curso.
Índice de frecuencia = número de accidentes con baja*1.000.000/número de horas trabajadas
Índice de frecuencia total registrable = total de lesiones registrables*1.000.000/número de horas trabajadas Índice de gravedad = número de días perdidos por lesiones*1.000/número de horas trabajadas
Nota: los datos sobre índices de accidentes se facilitan únicamente como ratios, ya que proporcionan una representación fiable de los resultados de la empresa en materia de salud y seguridad. Las variaciones significativas en los indicadores mostrados se deben principalmente a los procesos de desinversión emprendidos por la empresa en los dos últimos años.
Para responder al desglose de los indicadores por género en S1-14, se ha realizado una estimación de las horas trabajadas en función de la distribución por género de la plantilla, y los resultados son los siguientes:
| 2025 | ||
|---|---|---|
| Hombres | Mujeres | |
| Número total de incidentes laborales registrables | 279 | 12 |
| Número total de problemas de salud relacionados con el trabajo | 3 | 0 |
| Índice de gravedad | 0,20 | 0,04 |
| Índice total de frecuencia registrable | 7,19 | 1,32 |
S1-16: MÉTRICA DE RETRIBUCIÓN (BRECHA SALARIAL Y RETRIBUCIÓN TOTAL) RATIO DE RETRIBUCIÓN TOTAL ANUAL*
| 2024 | 2025 | |
|---|---|---|
| Ratio de remuneración total anual | 194,09 | 160,88 |
* La metodología utilizada es el cálculo de la mediana de la suma del salario base anualizado y los complementos salariales reales. 96,40% de la plantilla cubierta.
La relación entre (i) la remuneración anual total del ejecutivo con la remuneración anual total más alta y (ii) la remuneración anual mediana de los empleados, según la cual:
RELACIÓN ENTRE EL SALARIO BASE Y LA RETRIBUCIÓN DE LAS MUJERES FRENTE A LA DE LOS HOMBRES
diferencia salarial entre hombres y mujeres en 2025 (expresada en euros y salario por hora).
Datos a 31/12/2025:
| Brecha de género salarial global |
% de diferencia salarial entre hombres y mujeres (salario medio) |
||
|---|---|---|---|
| 2025 |
4,54 % |
||
| 2024 |
2,10 % |
||
| 2023 |
-0,65 % |
||
La suma del Sueldo Base y los Complementos Salariales (*) es igual al Salario. La fórmula utilizada para calcular la diferencia salarial entre hombres y mujeres es (salario de los hombres-salario de las mujeres) / salario de los hombres.
En cuanto a la brecha salarial global entre hombres y mujeres, se ha observado un cambio a favor de los hombres al comparar los datos de 2025 con los de 2024, en términos de media. Esto se debe en parte a la inclusión del Comité Ejecutivo, y a la desinversión de filiales en Chile durante 2025, lo que provocó un cambio en el perfil de la plantilla. La muestra incluida en el análisis representa el 96,40 % de la plantilla total al final del periodo y abarca a los empleados de los países más relevantes para las actividades de la empresa: Canadá, Chile, Alemania, Polonia, España, Reino Unido y Estados Unidos. El 3,60% restante de la plantilla corresponde a países donde la actividad no es tan importante o donde el número de empleados por país no es significativo. Dentro de la población considerada para el salario medio, dos personas no han sido clasificadas ni como mujeres ni como hombres, ya que una de ellas se identifica como no binaria y la otra no ha revelado su sexo.
(*) Se consideran complementos salariales las retribuciones adicionales al salario base que conforman la estructura salarial. Estas cantidades están relacionadas con el trabajo realizado por los empleados (como turnos de noche, horas extraordinarias, etc.), sus circunstancias personales o profesionales (por ejemplo, conocimientos de idiomas o productividad), o los resultados de la empresa (como la variable anual). En el caso de la variable anual, se ha tenido en cuenta la retribución variable real de 2025, a diferencia de 2024, cuando se consideró la retribución variable "objetivo". Debido a la actualización metodológica llevada a cabo desde 2024 en los informes para cumplir con los requisitos del CSRD, los datos de remuneración se han recalculado utilizando salarios por hora en lugar de salarios anuales.
El número de horas anuales trabajadas por sexo se ha estimado a partir del total de horas reales trabajadas y del porcentaje de la plantilla a final de año por sexo.
S1-17: INCIDENTES, RECLAMACIONES E IMPACTOS GRAVES RELACIONADOS CON LOS DERECHOS HUMANOS
En 2025, el número de incidentes o casos de discriminación, incluido el acoso, comunicados a través del Canal Ético y otras plataformas de comunicación que afectan al personal propio de la Compañía es de 50 (58 en 2024) de los cuales 8 fueron casos de discriminación y 42 fueron casos de acoso. Todos ellos han sido investigados y resueltos o están siendo investigados en la actualidad. En cuanto a incidentes graves relacionados con los derechos humanos, no se han producido incidentes de este tipo. Así pues, no se han registrado multas, sanciones ni indemnizaciones en relación con tales incidentes y reclamaciones. Hemos recibido 174 comunicaciones (123 en 2024) de otros asuntos como datos de privacidad o conflicto de intereses, entre otros.
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